株式会社TAKAGI カメラ事業部「TKG Lab」（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する撮影サービスおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるため、本規約を制定します。
本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなします。
第1条（規約の適用および変更）
- 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
- 規約変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第2条（サービス内容）
当社は以下のサービスを提供します。
- 出張撮影
- スタジオ撮影（井原・玉島）
- フォトブース撮影
- 写真データの納品・販売
- その他当社が提供する関連サービス
サービス内容・料金・納品形式は、別途提示するプランまたは個別契約に基づきます。
第3条（申込・予約の成立）
- 本サービスの利用にあたり、ユーザーは当社の定める方法（LINE・電話等）により申込を行い、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。
- 当社は、以下の場合、申込を拒否または取消すことがあります。
- 虚偽の情報を提供した場合
- 過去に規約違反があった場合
- 反社会的勢力に該当する場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
- ユーザーは、契約上の地位および権利義務を第三者に譲渡できません。
第4条（撮影体制および安全責任の分担）
当社の撮影は、原則としてカメラマン1名によるワンオペレーションで実施します。安全管理の責任は以下のとおり分担します。
【当社の責任範囲】
- 撮影環境の基本的な安全配慮
- 機材配置の安全確保
- 危険行為への注意喚起
【ユーザー（特に保護者）の責任範囲】
- お子様の行動管理・監督
- 転倒・飛び出し等の防止
- 撮影中の安全確保
撮影中は、必ず保護者がお子様の手の届く範囲に付き添うものとします。以下について、当社は責任を負いません。
- お子様の突発的な行動による事故・怪我
- 兄弟間のトラブル
- 保護者の監督不足による事故
第5条（撮影および納品）
- 撮影内容・納品枚数・納期は、事前に合意した内容に従います。
- 納品データは、当社指定の方法（オンライン納品等）により提供します。
- データ納品後の修正・再編集は、別途料金が発生する場合があります。
第6条（著作権および使用許諾）
- 撮影された写真の著作権は、原則として当社に帰属します。
- ユーザーは、納品された写真について、以下の範囲で使用できます。
- 個人利用
- SNS掲載
- 商用利用（別途許諾がある場合）
- 以下の行為を禁止します。
- 無断での再販売・転売
- 第三者への再配布
- 著作権表示の削除
- 公序良俗に反する利用
第7条（肖像権および掲載許可）
当社は、撮影した写真を以下の目的で使用することがあります。
- ホームページ
- SNS（Instagram・LINE等）
- 広告・販促物
- サンプル作品
ユーザーは、申込時に掲載可否を、以下から選択するものとします。
- 掲載可
- 一部掲載可（顔出しNG等の条件付き）
- 掲載不可
「掲載可」を選択した場合、当社は当該写真を無償で使用できるものとします。ただし、以下に配慮します。
- 個人情報の特定につながる情報は掲載しない
- 不適切な文脈での使用は行わない
「掲載不可」を選択した場合、当社は当該写真を第三者に公開しません。撮影後の掲載可否の変更は、原則として対応できません。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 他者の権利を侵害する行為
- 虚偽の申告
- 撮影現場での迷惑行為
- 当社スタッフへのハラスメント
- サービス運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（料金および支払い）
- ユーザーは、当社が定める料金を支払うものとします。
- 支払い方法は、以下のいずれかとします。
- 支払期日を過ぎた場合、当社はサービス提供を停止することがあります。
- ［オーダー］の品（スマッシュケーキ・一升パンなど、当社がユーザーの希望に合わせて手配するもの）の代金は、発注前に事前のお支払いが必要です。お支払いの期限・方法、および天候等により日程が変更となった場合の取り扱いは、「ご利用案内」の定めによります。
- フォトブック・フォトパネル・写真印刷などのご注文品の代金は、制作前に事前のお支払いが必要です。制作に入ったあとのキャンセル・変更はできません。お支払いの期限・方法は「ご利用案内」の定めによります。
第10条（キャンセル・変更）
ユーザー都合によるキャンセルおよび別日への変更には、当社ホームページの「ご利用案内」（https://photo.takagi-tkg.com/guide.html）に定めるキャンセル料・変更料が発生します。キャンセル料・変更料の金額および区分は「ご利用案内」の記載を正とし、本規約の記載と異なる場合は「ご利用案内」を優先します。
- 予約確定前（リクエストの段階）のキャンセル：無料
- 予約確定後のキャンセルおよび別日への変更：「ご利用案内」のキャンセル規定・変更規定のとおり
- 美容師への依頼を伴う場合：変更・キャンセル時に別途キャンセル料が発生することがあります
- ［オーダー］の品（スマッシュケーキ・一升パン・オリジナルブースなど、当社がユーザーの希望に合わせて手配するもの）：発注後はキャンセル・変更ができない場合があり、その場合の費用はユーザーの負担とします
天候ややむを得ない事情による日程変更については、次条（天候による対応）の定めによります。
第11条（天候による対応）
- 屋外での撮影は、天候により実施が困難と判断される場合があります。
- 雨天・強風・災害等により実施が困難な場合、日程変更または代替対応（室内撮影等）を行います。
- 天候・天災または当社の都合による日程変更には、変更料はかかりません。
- 変更後の撮影日の期限、および変更後の撮影日が決まらないまま期限を過ぎた場合の取り扱い（自動キャンセルとキャンセル料）は、「ご利用案内」の定めによります。
- ユーザーの都合による日程変更は、前条（キャンセル・変更）の規定に準じます。
- 天候による実施可否の判断は、原則として当社が行います。
第12条（スタジオ利用および損害賠償）
当社スタジオ（井原・玉島）をご利用の際は、設備・備品を丁寧に取り扱うものとします。スタジオ内での以下の行為を禁止します。
- 許可のない機材・背景紙への接触
- 飲食（許可された場合を除く）
- 指定エリア外での土足使用
- その他危険行為
参拝・お出かけレンタルの衣装は、撮影当日の16時までにご返却ください。当日のご返却が難しい場合は、事前にご相談ください。
小さなお子様がご利用になる場合、行動の管理は保護者の責任において行うものとします。以下の場合、当社は実費相当額の損害賠償を請求することがあります。
- 背景紙の破損
- 機材の破損
- 汚損（飲食物・落書き等）
第13条（仕上がりに関する免責事項）
以下について、当社は責任を負いません。
- お子様の機嫌・体調による表情の変動
- 泣き、ぐずり等による撮影内容の変化
- 衣装の乱れ・着崩れ
- 自然光等の環境要因による仕上がりの差
- ポーズの再現性
なお、特にお子様の撮影においては、特定の「ベストショット」の撮影を保証するものではありません。
第14条（撮影の中断・拒否）
当社は、以下の場合、撮影を中断または拒否することができます。
- 安全が確保できないと判断した場合
- 指示に従っていただけない場合
- スタッフへの迷惑行為があった場合
- お子様の安全が確保できないと判断した場合
なお、この場合、返金を行わないことがあります。
第15条（一般免責事項）
以下について、当社は責任を負いません。
- 天候・交通事情により撮影が実施できなかったこと
- 機材トラブルによる軽微な影響
前項のほか当社の責任が認められる場合であっても、賠償額は、当該撮影に関して受領済みの料金を上限とします。
第16条（サービスの停止）
当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
- システムの保守を行う場合
- 災害、事故等が発生した場合
- その他、運営上必要と判断した場合
第17条（個人情報の取扱い）
当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、別途定めるプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
第18条（契約の終了）
- ユーザーが本規約に違反した場合、当社は契約を解除できます。
- 契約終了後も、著作権、肖像権、免責等に関する条項は有効に存続します。
第19条（同意の成立）
以下のいずれかの時点で、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
- 予約が完了した時点
- LINE等での予約確認への返信を行った時点
- 撮影を実施した時点
第20条（規約の優先順位）
個別契約またはプラン内容が本規約と異なる場合は、当該個別契約の内容を優先します。
第21条（準拠法・管轄）
- 本規約は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。